În cadrul lucrarii prezentate am urmarit, pentru început, obtinerea unui model de interactiune adecvat unui sistem de dialog din categoria sistemelor automate de furnizare a informatiilor. În urma experimentelor realizate pe durata mai multor luni si a analizei datelor astfel acumulate, modelarea initiala prin graf si-a demonstrat neajunsurile, astfel încât s-a impus trecerea la modelarea printr-un limbaj de descriere a dialogului. S-a definit un limbaj adecvat (DDL) care sa permita atât modelarea cât si controlul dialogului, oferind astfel o mai mare flexibiliate si în proiectarea partii de control a dialogului.
Cercetarile viitoare vor urmari testarea si îmbunatatirea limbajului prin construirea unui modul de control al dialogului bazat pe acesta si evaluarea lui experimentala.